ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

“โทรศัพท์ของฉันก็ค้นหารูปได้อยู่แล้วไม่ใช่หรือ” มันค้นหาสิ่งที่อยู่ในรูป — ชายหาด สุนัข ข้อความบางส่วน มันเข้าไม่ถึงผู้ติดต่อ ปฏิทิน บันทึก หรือเอกสารของคุณ และเมื่อถามหาผู้ติดต่อด้วยชื่อ ก็ให้มาแค่ไม่กี่รูปจากหลายร้อย ใส่รูปของคุณลงถังที่มันควรอยู่ — หรือให้การจัดเก็บอัตโนมัติทำ — แล้วคุณจะได้ทุกรูปของผู้ติดต่อคนนั้นที่คุณมี

“ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม” สิ่งของของคุณอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ และไม่ต้องมีบัญชี คุณเขียนข้อมูลสำรองลงไฟล์ที่เก็บไว้เองได้ ใบหน้า สถานที่ สิ่งของ และสิ่งที่เกิดขึ้นในรูปของคุณ ก็อ่านในโทรศัพท์ของคุณเช่นกัน รวมถึงฟีเจอร์พรีเมียม และไม่มีรูปถูกส่งไปที่ไหนเลย

“ฉันลบรูปโดยไม่ตั้งใจได้ไหม” ไม่ได้ ไม่มีอะไรถูกลบจนกว่าคุณจะสั่ง เลือกรูป อ่านหน้าจอที่บอกว่าอะไรจะหายไป และยืนยันบนโทรศัพท์อีกครั้ง การเคลียร์อัตโนมัติให้คุณทำเครื่องหมายสิ่งของว่าจะเก็บ ย้าย หรือทิ้ง แล้วให้เลือกว่าจะกู้คืน ย้าย หรือลบออกจากโทรศัพท์ — และการลบจะถามซ้ำอีกครั้ง ถึงอย่างนั้น Buckets ก็ไม่เคยลบรูปถาวร รูปที่ลบจะไปที่ถังขยะของโทรศัพท์ หรือที่ลบล่าสุดบน iPhone ซึ่งแกลเลอรีกู้คืนได้ราวสามสิบวัน บนโทรศัพท์ที่ไม่มีทั้งสองอย่าง Buckets จะไม่ลบเลย และเสนอให้ย้ายรูปไปไว้ในโฟลเดอร์ของแกลเลอรีแทน

“มีกี่ภาษา” สิบหกภาษา: อังกฤษ ไทย จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม ญี่ปุ่น เกาหลี เวียดนาม ฮินดี อินโดนีเซีย อาหรับ รัสเซีย สเปน โปรตุเกส เยอรมัน ฝรั่งเศส และตุรกี

การซื้อพรีเมียม

พรีเมียมหมดอายุไหม ไม่ พรีเมียมเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่มีค่าสมาชิก

จะได้พรีเมียมบนโทรศัพท์เครื่องใหม่อย่างไร พรีเมียมจะกลับมาบนโทรศัพท์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี App Store, Google Play หรือ Galaxy Store เดียวกัน